30、认知偏差(1/2)
何昆哼着歌走下楼梯。
恰好王妍正在打扫客厅,见何昆这么惬意,就笑着打趣道:“老板你今晚打算去扒谁家的窗啊?”
“扒你的,怕了没。”
何昆心情正好,也跟着开了个玩笑。
王妍自然不会把话当真,但还是装出一副怕怕的样子:“呀,那我晚上得把窗户关紧了。”
何昆毫不客气地赏了她一个栗子头:“干你的活去,少在这嬉皮笑脸,小心我扣你工资。”
王妍嘟了嘟嘴说:“那我不关还不行嘛,晚上我把窗给你留着哈。”
说完就甩着马尾辫去前台了。
何昆轻笑一声。
自从客栈的生意好转,小管家对他的态度就发生了点微妙的变化。
从前只是比较寻常的上下属关系,无非稍微亲密一些,带点朋友的性质。
但现在,王妍不仅工作态度上比原来更端正了,吩咐什么事不会像之前那样喜欢挑三拣四,而是马上执行。
生活里也经常明里暗里地表达一下对自己的关心,原本从来没说过的暧昧话时不时也能听到几句。
对这一切变化的原因,何昆心知肚明。
无非就是因为他变(有)帅(钱)了。
何昆对此并不反感,甚至还有些欣喜,这也是他努力赚钱的动力之一。
如果有钱没钱都是一个吊样,那要钱有什么用。
小小的开心一下后,他就走到客厅坐下开始办公。
因为客栈比较小,所以没有办公室。
平时要办公都是在客厅,如果有客人的话,就换到休息室里去。
毕竟不是什么大公司,所以没那么多讲究。
给自己倒了杯白开水,又加了两颗枸杞后,何昆就开始浏览起文件来。
最近他让那两个从星级酒店来的两个老前台起草的民宿业SOP标准服务流程已经有了些眉目。
因为民宿本质上也是酒店业的一种,所以有很多共同的东西能够参考,但也不能生搬硬套,一股脑地完全照抄。
所以因地制宜,根据实际情况做些调整也是必须的。
对于这个工作何昆还是很重视的。
如今只开了一家民宿,所以他一个人管理得过来,但等以后规模大了,势必不可能完美掌控全局,所以建立一套科学、合理的工作流程势在必行。
开分店了直接拿这个模板培训新员工即可。
这一点王妍跟两个酒店前台做的挺不错,何昆仔细看了一下午后,也只找出一点点毛病,把它们标记出来后,就重新发邮件给了王妍。
让她修改完以后再发给自己。
同时又给她安排了一个新的任务,留意一下如今钱塘市面上有没有合适的房源,或者准备转手的民宿。
最好是现成的那种。
觉得不错的就都发给他,何昆准备开第二家分店了。
虽然现在青柚客栈流量还没有到爆满的程度,每天也就3-4间房的样子,流水稳定在3000多些。
还有很大的潜力可以挖。
但何昆觉得做生意又不是玩游戏,-->>
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